0 Coș

Despre Familia Rubinul

Bijuteria Rubinul a luat nastere in anul 1991, din initiativa a 2 tineri ce se hotărau să înființeze o mică afacere de familie, care urma sa ofere o gama larga de bijuterii create manual dar si servicii de reparatii si restaurari pentru acestea.

Ne-am specializat încă de la început în realizarea de bijuterii unice, la comandă, pe măsura și în funcție de preferințele fiecărui client în parte. Am realizat de asemenea, de-a lungul timpului, numeroase reparații de bijuterii, dar și restaurări ale unor bijuterii aparte, prețioase nu doar datorită materialelor din care erau alcătuite, ci și a valorii sentimentale pe care o purtau.

Anul acesta am implinit 31 de ani de functionalitate. In tot acest timp am confecționat si restaurat cu pricepere și bucurie, mii de inele de logodnă, de verighete, de cercei, de pandantive, lantisoare si multe alte accesorii.

DE CE NOI?

Capacitatea de a înțelege exact dorințele fiecărui client în parte, a dus intotdeauna catre alegerea bijuteriei potrivite, a cărei originalitate era de fiecare dată garantată de certificatul ce o însoțea. Am adunat mii de clienți fericiți, am ascultat numeroase povești deosebite, cărora le-am personalizat cu atentie o bijuterie, martoră peste timp a întâmplărilor frumoase din viața acestora.
Echipa Rubinul este experimentată și omogenă. Avem angajați cu vechime și mare experiență în lucrul cu bijuteriile, dar și angajați tineri, care aduc un suflu proaspăt și sunt la curent cu ultimele tendințe în designul bijuteriei. Astfel, ca tu, clientul Rubinul, să fii pe deplin mulțumit de alegerea pe care ai făcut-o, indiferent că ai trecut pragul magazinului Rubinul sau ai comandat online. Pentru a face cea mai buna alegere, vei fi ajutat de unul dintre consultantii nostri.

Am adunat mii de clienți fericiți, am ascultat numeroase povești deosebite, cărora le-am personalizat cu atentie o bijuterie, martoră peste timp a întâmplărilor frumoase din viața acestora.

Abia așteptăm să-ți fim alături în momentele frumoase!

Avantaje

  • Livrare in toata tara; livrare gratuita pentru comenzile ce depasesc 299 lei
  • Ocazional pe langa livrarea gratuita, la comenzi ce depasesc 299 lei oferim o bratara cadou din argint cu snur reglabil. Modele diferite in functie de sezon (fluturas, infinit, inimioara, fulg de nea, etc.)
  • Posibilitatea de a personaliza bijuteriile produse de noi este infinita. Personalizam bijuteriile atat cu gravura text (cuvinte, dar si simboluri) cat si cu gravura foto (fotogravura).
  • Personalizarea bijuteriilor cu text (un cuvant, un nume, o data, un simbol, initiale, etc.) este gratuita.
  • Oferim posibilitatea tintuirii unui diamant (sau mai multor diamante, transparente sau negre) pe orice bijuterie din colectia noastra. Ne mandrim cu cea mai sigura tehnica de tintuire si diamante de inalta calitate (Belgia Antwerp).
  • Disponibilitatea (ajutorul) personalului in orice situatie. De asemenea, fiecare comanda este confirmata telefonic, pentru a ne asigura ca detaliile importante sunt corecte.
  • Termenul de executie este cel mai mic din industrie. Realizam orice bijuterie comandata in 24h – 48h de la ziua confirmarii acesteia.
  • Livrarea bijuteriilor in cel mai scurt timp: 24h – 48h.
  • Calitate garantata asigurata prin certificatul de garantie, valabil 24 luni.
  • Bijuteriile sunt ambalate cu grija intr-o cutie cadou, iar alaturi este certificatul de garantie sigilat cu ceara intr-un plic elegant. Dorim sa oferim o experienta premium clientilor nostri.

Ce ne diferențiază?

Ceva foarte important de stiut despre noi este ca nu avem stocuri. Toate bijuteriile sunt create pe baza de comanda, local, in atelierul propriu. Ne mandrim cu echipa noastra de bijutieri si designeri dedicati, pasionati si perfectionisti.
Punem mult suflet in produsele noastre, facem tot posibilul sa multumim clientii, iar asta se vede in recenziile extraordinare pe care le primim constant pe Facebook. Satisfactia cea mai mare este sa observam cum un procent foarte mare de clienti se intorc cu drag la noi. Descoperim zi de zi clienti care au peste 3 – 4 comenzi finalizate cu success la noi, si isi doresc mai mult. Nu doar asta, dar rata de retur este extrem de mica.
Colectiile noastre de bijuterii acopera o plaja larga de consumatori. Veti descoperi ca putem multumi atat doamnele rafinate care-si doresc piese speciale, unice, tintuite cu diamante si personalizate dupa bunul plac, dar si tinere domnisoare cu idei creative si vesele. Nici familia nu este ignorata, ne laudam cu o colectie larga de bratari cu snur sau cu lant pentru mama, tata si bebelusul lor. Pentru fiecare in parte, sau pentru toti membrii familiei, colectia noastra de bratari si coliere ii vor impresiona. Seturile de bratari pentru familie sau pentru cupluri sunt extrem de apreciate, iar cerceii cu tija si cu lant au modele diverse potrivite pentru toate varstele si exigentele in materie de bijuterii.
Navigarea pe site-ul nostru este eficienta, fiind foarte bine organizat. Veti descoperi ca bijuteriile sunt incadrate in colectii si categorii specifice si usor de inteles, ceea ce il face potrivit pentru a fi utilizat de o diversitate mare de potentiali clienti
Navigarea pe site-ul nostru este eficienta, fiind foarte bine organizat. Veti descoperi ca bijuteriile sunt incadrate in colectii si categorii specifice si usor de inteles, ceea ce il face potrivit pentru a fi utilizat de o diversitate mare de potentiali clienti

Întrebări Frecvente

Filtru întrebări

Cum pot face comanda?

Bijuteria dorita se adauga in cos cu un click pe butonul “Adauga in cos” – daca doriti mai multe produse, click pe butonul  “Continua cumparaturile” – daca doriti finalizarea comenzii se apasa butonul “Finalizeaza comanda”. Veti fi redirectionat pe o pagina unde va trebui sa introduceti datele de contact si pentru livrare. Tot in acea pagina, selectati modul in care doriti sa achitati. Recomandam plata cu cardul in cazul bijuteriilor personalizate. Se poate selecta si plata ramburs. Selectati “Sunt de acord cu termenii si conditiile” si puteti plasa comanda.

Cum aflu daca am plasat comanda?

In urma plasarii unei comenzi, veti primi initial un email de confirmare. In email veti regasi toate informatiile cu privire la comanda, puteti verifica daca totul este ok. In cel mai scurt timp dupa plasarea unei comenzi, veti fi contactat telefonic de catre un consultant. Veti confirma telefonic toate datele (gravura, adresa de livrare, alte personalizari, etc.)

Am plasat comanda, dar am gresit ceva. Mai pot modifica?

Desigur, daca va dati seama de greseala imediat dupa plasarea comenzii, ne puteti trimite un raspuns la emailul de confirmare. Acolo puteti mentiona ce modificari doriti. A doua sansa de modificare a greselilor este la telefon, cand veti fi sunat pentru confirmare. Vor fi repetate gravurile, daca e cazul, adresa de livrare, culoarea aurului, culoarea snurului, etc. Daca numarul de telefon este gresit, se va incerca contactarea prin email.

In cat timp primesc bijuteriile?

Deoarece nu avem stocuri, bijuteriile sunt realizate pe baza de comanda. Dupa confirmarea telefonica, iar in cazul bijuteriilor personalizate, dupa plata avansului, comanda va fi data in lucru. Echipa nostra de bijutieri vor incepe sa lucreze la produsele dorite. In 24h – 48h (dupa caz, complexitate, etc.) vor fi finalizate si trimise. Astfel, dupa plasarea unei comenzi, in 2 – 3 zile lucratoare, veti primi bijuteriile comandate.

Primesc garantie?

Orice bijuterie comandata vine insotita de certificatul de garantie si factura fiscala. Certificatul este valabil 24 de luni, iar pe el sunt inscriptionate inclusiv informatii cu privire la ingrijirea bijuteriilor.

Cum este livrata comanda?

Ambalam bijuteriile intr-o cutie tip cadou, ca tu sa te bucuri de o experienta premium. Certificatul de garantie va fi intr-un plic elegant, sigilat cu ceara. Factura fiscala este separat de acel plic, de aceea, daca doriti sa oferiti cadou plicul sigilat, o puteti face fara griji.

De ce nu sunt afisate gramajele bijuteriilor pe site?

Bijuteriile realizate in atelierul propriu, pe baza de comanda, nu au pret pe gram. Pretul lor este calculat luand in considerare multe alte criterii, cum ar fi: complexitatea modelului, manopera, utilajele etc. Gramajul bijuteriilor nu joaca un rol in stabilirea preturilor, ba mai mult de atat, fiind realizate pe baza de comanda, nu avem bijuteriile pe stoc, pentru a putea spune exact ce gramaj au, iar acesta variaza usor de la piesa la piesa. Daca doriti totusi sa stiti inainte de a comanda, ne puteti intreba oricand, iar noi va vom putea furniza aceasta informatie, insa cu aproximatie.

Care este pretul pe gram?

Bijuteriile realizate pe baza de comanda, in atelierul propriu, nu au pret pe gram. Pretul lor este calculat luand in considerare multe alte criterii, cum ar fi: complexitatea modelului, manopera, utilajele etc. Gramajul bijuteriilor nu joaca un rol in stabilirea preturilor.

Doresc o bijuterie cu un model pe care nu il gasesc in site. Cum comand?

Pentru a face o comanda speciala, o bijuterie pe comanda dupa un model nou, ne puteti contacta prin email, whatsapp sau pe facebook. Vom discuta toate detaliile, iar in urma stabilirii dimensiunilor dorite, va vom putea face si o oferta de pret.

GARANȚIE

La toate produsele, inclusiv cele personalizate de 2 ani sau mai mult.

TRANSPORT

Gratuit la toate comenzile de peste 299 lei doar in raza curierului.

CUSTOM

Realizăm produse personalizate pe baza dorintelor dumneavoastra.

AMBALAJ

Ambalate PREMIUM in cutii speciale sau in plicuri sigilate cu ceară.

CADOU

La comenzi de peste 299 lei primiti gratuit un cadou din partea Rubinul.